哔哩哔哩大会员退款步骤是什么?
1、首先我们打开哔哩哔哩，打开我的，找到个人中心，点击头像下方的我的大会员。
2、接着在大会员页面中，我们点击右上方的三个点，找到管理自动续费。
3、在新弹出的页面里，我们点击解约，取消自动续费。
4、以上是取消自动续费的方法，建议大家在会员到期前主动把自动续费取消，这样就不会扣钱了，
但如果已经被扣了钱，就需要用户去找哔哩哔哩的官方客服进行申诉处理了。
具体方法也是点击“我的”→“设置”→”我的客服“
在页面中找到自己的业务，与官方客服取得联系。
哔哩哔哩会员购怎么申请退款?
点击会员购中心
在b站的个人界面中，点击“会员购中心”按钮，跳转到新界面。
点击退换/售后
在会员购中心里，点击“退换/售后”按钮，进入售后申请界面。
点击申请售后
在售后界面中，点击订单右下角的“申请售后”选项，进入新界面。
点击仅退款
在新界面里，点击“仅退款”选项，跳转到提交界面。
点击提交
在新界面里，点击下方的“提交”按钮，即可成功申请退款。
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